Подача обращения

Кратко: Электронная форма для консультаций и заявлений граждан.

Подача обращения через сайт позволяет гражданину быстро направить вопрос, жалобу или предложение в департамент. Пользователь указывает имя, контактные данные, тему и кратко описывает ситуацию.

Чем точнее сформулировано обращение, тем проще специалисту его обработать. Полезно указать место проблемы, дату, обстоятельства и приложить дополнительные сведения, если они есть.

Электронная форма удобна тем, что обращение сразу попадает в структурированный список. Это облегчает регистрацию, распределение по ответственным сотрудникам и дальнейший контроль ответа.